Klientų informavimo tarnautoja („vienas langelis“)

PATVIRTINTA
Palangos miesto savivaldybės administracijos
direktoriaus 2025 m. rugpjūčio 6 d. įsakymo Nr. A1-1099
1.3 papunkčiu

KOMUNIKACIJOS IR E. PASLAUGOS SKYRIAUS
VISUOMENĖS INFORMAVIMO IR VIZUALINĖS KOMUNIKACIJOS SPECIALISTO
PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

I SKYRIUS
PAREIGYBĖ

1. Palangos miesto savivaldybės (toliau – Savivaldybė) administracijos Komunikacijos ir e. paslaugos skyriaus (toliau – Skyrius) viešųjų ryšių ir vizualinės komunikacijos specialistas yra specialistų pagrindinės grupės (kodas 2) verslo ir administravimo specialistų pagrindinio pogrupio (kodas 24) pardavimo, rinkodaros ir viešųjų ryšių specialistų grupės (kodas 243) viešųjų ryšių specialistų pogrupio (kodas 2432) kitas viešųjų ryšių specialistas (kodas 243290).
2. Pareigybės lygis – A2.

II SKYRIUS
SPECIALŪS REIKALAVIMAI ŠIAS PAREIGAS EINANČIAM DARBUOTOJUI

3. Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:

3.1. turėti menų srities dizaino krypties aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą;

3.2. turėti 3 metų darbo patirtį;

3.3. išmanyti ir gebėti pagal kompetenciją savo darbe taikyti Europos vietos savivaldos chartiją, Lietuvos Respublikos visuomenės informavimo, Asmens duomenų teisinės apsaugos, Valstybinės kalbos, Dokumentų ir archyvų, Teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių įstaigų įstatymus, kitus teisės aktus, reglamentuojančius valstybinę kalbą, dokumentų tvarkymą, gyventojų aptarnavimą valstybės ir savivaldybių įstaigose, kitus informacijos teikimą reglamentuojančius teisės aktus, Dokumentų rengimo taisykles, Dokumentų tvarkymo ir apskaitos taisykles, Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklę, lietuvių bendrinę ir kanceliarinę kalbą, Savivaldybės tarybos sprendimus, Mero potvarkius, Savivaldybės administracijos veiklos nuostatus, Savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymus, Skyriaus nuostatus, vidaus tvarką reglamentuojančius dokumentus bei šį pareigybės aprašymą;

3.4. puikiai išmanyti Savivaldybės tikslus, uždavinius, funkcijas, tarnautojų teises ir pareigas, Savivaldybės institucijų ir savo kompetenciją;

3.5. gebėti skirti klausimus, kurie sprendžiami iš karto, nuo tų, kuriems reikia taikyti administracinę procedūrą;

3.6. mokėti planuoti ir organizuoti savo darbą, dirbti kolektyve ir savarankiškai, konstruktyviai bendradarbiauti;

3.7. turėti gerus darbo kompiuteriu įgūdžius bei gebėti naudotis interneto naršykle ir kompiuteriniu MS Office biuro paketu; fotografijų redagavimo programomis; leidybos programomis (Canva ar pan.); Dokumentų valdymo sistema Kontora (pretendentams į šias pareigas pastarasis reikalavimas netaikomas) arba analogiškas funkcijas atliekančiomis programomis.

III SKYRIUS
ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO FUNKCIJOS

4. Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:

4.1. dalyvauja formuojant ir įgyvendinant Savivaldybės informacijos, viešinimo kampanijų ir jų ryšių strategiją;

4.2. teikia siūlymus, susijusius su informacijos vizualizavimu populiarinant Palangos miestą, savivaldybės vykdomą veiklą bei teikiamas paslaugas;

4.3. generuoja ir realizuoja vizualinės informacijos idėjas įgyvendinant komunikacijos projektus;

4.4. įgyvendina įvairių leidinių, bukletų, lankstinukų, plakatų, kvietimų ir kitų galimų spaudos ir skaitmeninių produktų dizaino kūrimą ir maketavimą;

4.5. koordinuoja skaitmeninių komunikacijų kampanijų vizualinį pateikimą socialiniuose tinkluose, interneto svetainėje;

4.6. formuoja duomenų bazę ir kaupia Savivaldybės skaitmeninių vizualinės informacijos produktų archyvą;

4.7. padeda administruoti savivaldybės interneto svetainės, socialinių tinklų klausimų–atsakymų modulius;

4.8. padeda skelbti visuomenės informavimo naujienas Savivaldybės svetainėje;

4.9. pagal kompetenciją teikia informaciją apie Savivaldybės institucijų, Savivaldybės administracijos ir Savivaldybės įstaigų struktūras, buveines, telefonus, vadovus, darbo organizavimo tvarką, pirminę informaciją – apie pareigūnų ir tarnautojų kompetenciją Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatymo ir Savivaldybės teisės aktų nustatyta tvarka;

4.10. registruoja asmenų dokumentus gautus epaslaugos.palanga.lt sistemos priemonėmis bei sistemoje keičia dokumentų nagrinėjimo būseną;

4.11. registruoja Dokumentų valdymo sistemoje Kontora dokumentus gautus e. pristatymas (e. siuntos) informacinės sistemos priemonėmis;

4.12. padeda tvarkyti ir registruoti elektroniniu paštu komunikacija@palanga.lt gaunamus dokumentus iki einamos darbo dienos 16.00 val., o vėliau gaunamus dokumentus – kitą darbo dieną;

4.13. įstatymų nustatyta tvarka rengia ir teikia pažymas apie priimtus dokumentus;

4.14. pavaduoja kitus Skyriaus darbuotojus jų atostogų, komandiruočių, laikino nedarbingumo metu ir kitais atvejais, kai jų nėra nuolatinėje darbo vietoje;

4.15. teikia siūlymus dėl skyriaus veiklos, susijusios su darbuotojo funkcijomis, tobulinimo;

4.16. vykdo kitus Skyriaus vedėjo nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.

_____________